Política de Privacidade da Lindamood-Bell

Política de Privacidade Global da Lindamood-Bell

Política de Privacidade – atualizada em 2 de maio de 2024

 
Lindamood-Bell Learning Process, Inc., Lindamood-Bell AUS, LBLP Canada, Inc., Lindamood – Bell Learning Processes PTE. LTD., LBLP International Holdings, Inc., Lindamood-Bell Learning Processes PTY Limited, Lindamood-Bell Learning Processes Hong Kong Branch (“Lindamood-Bell”, “LBLP”, “L-B”, “Nós”, “nós”, “nos”) valorizamos nossos clientes e respeitamos sua privacidade.  Estamos comprometidos em proteger suas informações. Leia esta Política de Privacidade Global (Política de Privacidade) para saber mais sobre como utilizamos e protegemos suas informações pessoais.

Controlador

A entidade Lindamood-Bell, que atua como controladora e, portanto, será responsável pelas suas informações pessoais, é a entidade que originalmente coleta informações de ou sobre você. Quando aplicável, você receberá um aviso de privacidade separado quando seus dados forem coletados pela primeira vez por essa entidade da Lindamood-Bell, por exemplo, quando você celebrar um contrato com a entidade.
Você pode encontrar mais informações sobre a Lindamood-Bell em https://lindamoodbell.com/our-approach, ou entrando em contato conosco através das informações na seção “problemas, dúvidas ou solicitações” abaixo.

Se você reside no Estado da Califórnia, nos Estados Unidos, clique aqui para obter informações adicionais sobre privacidade específicas da Califórnia.

Esta Política de Privacidade reflete nossa conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) na União Europeia para nossas operações sediadas no Reino Unido. Você pode consultar nossas informações de contato relacionadas ao GDPR caso tenha qualquer dúvida ou preocupação. Os principais aspectos são:

• Legibilidade e transparência: trabalhamos arduamente para fornecer clareza, em linguagem simples, sobre as informações pessoais que coletamos de nossos clientes e potenciais clientes, por que coletamos essas informações e como as utilizamos.
• Controle sobre seus dados: explicamos como você pode corrigir as informações que temos, caso estejam incorretas, e quais são as suas opções em relação a essas informações.

Salvo disposição em contrário nesta Política de Privacidade, não vendemos nem alugamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. Conforme descrito nesta Política de Privacidade, (com o seu consentimento, quando exigido pelas legislações aplicáveis) compartilhamos suas informações para fins de marketing com nossa afiliada terceirizada, a Gander Publishing, Inc., uma empresa da Califórnia (“Gander”). A Gander fornece produtos e materiais educacionais projetados para desenvolver o processamento sensório-cognitivo como base para habilidades de linguagem, alfabetização e matemática. Para sua referência, a Gander está localizada no endereço 450 Front Street, Avila Beach, CA 93424, Estados Unidos.

A Política de Privacidade da Lindamood-Bell descreve as informações pessoais que coletamos sobre você, por que as coletamos, como as utilizamos e quando as compartilhamos dentro do grupo Lindamood-Bell e com terceiros, incluindo a Gander. Nossa Política de Privacidade também descreve as opções que você pode escolher sobre como coletamos e utilizamos suas informações. Você pode optar por não compartilhar suas informações entrando em contato conosco de acordo com esta Política de Privacidade. Para isso, entre em contato conosco da seguinte forma:

Problemas, dúvidas ou solicitações

Ligue para +1 (800) 233-1819 ou envie um e-mail para privacy@lindamoodbell.com; ou escreva para nós no endereço:

Lindamood-Bell Learning Processes
A/C:: Equipe de Privacidade de Dados
416 Higuera Street
San Luis Obispo, CA 93401
Estados Unidos da América

Para titulares de dados residentes na União Europeia e no Reino Unido, podem consultar as nossas informações de contacto relativas ao GDPR caso tenham alguma dúvida ou preocupação, ou desejem exercer os seus direitos de privacidade.

Alterações a esta Política de Privacidade

Caso nossas práticas relacionadas a dados mudem no futuro, publicaremos uma Política de Privacidade atualizada em nosso site. Você pode verificar se a Política de Privacidade foi alterada consultando a data de revisão que aparece no início deste documento. Quando exigido pela legislação aplicável, solicitaremos seu consentimento para quaisquer alterações substanciais feitas nesta Política de Privacidade. Você pode exercer seus direitos e fazer suas escolhas sobre como coletamos e utilizamos suas informações a qualquer momento. Consulte as informações de contato acima caso deseje exercer seus direitos.

Como a Lindamood-Bell coleta e utiliza minhas informações?

Podemos coletar informações pessoais sobre você se você:

• adquirir um de nossos serviços ou for um aluno que utiliza um de nossos serviços (Clientes e Usuários de Serviços);
• utilizar nosso site ou serviços online (Usuários do Site); e
• se você iniciar uma comunicação direta conosco.

Clientes e usuários de serviços

Se você adquirir produtos ou serviços nossos, seja através do nosso site ou offline, poderá ser solicitado a fornecer as seguintes informações pessoais: título, nome e sobrenome, número de telefone, endereço de e-mail, endereço postal e informações de pagamento. Se você for representante de uma escola ou empresa, será solicitado a fornecer informações sobre sua escola ou empresa, incluindo suas credenciais como representante, o nome da escola ou empresa, endereço, e-mail, número de telefone e informações de pagamento.

Como parte da natureza de nossas atividades, utilizamos as informações fornecidas por você para prestar e ampliar os serviços que oferecemos, administrar e gerenciar nossos serviços (incluindo a administração do currículo de nossos programas e o gerenciamento de nossos recursos), verificar e realizar transações financeiras, melhorar e personalizar sua experiência, enviar comunicações de marketing (com o seu consentimento — consulte a seção “Marketing direto” abaixo para mais detalhes) e cumprir nossas obrigações financeiras, legais e contratuais. Isso geralmente envolve a coleta de informações sensíveis sobre alunos sob sua guarda ou alunos com os quais você tem um acordo para a prestação de serviços educacionais. Utilizamos essas informações exclusivamente para fins de avaliação de necessidades e prestação de serviços. As informações podem incluir nome e sobrenome, endereço de e-mail, data de nascimento, tratamentos médicos atuais e anteriores, terapias cognitivas atuais e anteriores, nomes de profissionais médicos ou educacionais envolvidos em tratamentos/terapias atuais ou anteriores, dados que geramos relacionados a serviços de instrução e registros de cobrança desses serviços.

Quando recebemos informações sobre uma escola ou empresa, também utilizamos essas informações para realizar procedimentos de diligência devida do cliente, investigar, relatar e buscar prevenir fraudes e lavagem de dinheiro, por meio de verificações de “conheça seu cliente” (KYC), triagem AML e outras verificações de identidade ou antecedentes, a fim de cumprir nossas obrigações legais.

Usuários do site

Você pode utilizar nosso site ou serviços sem fornecer (ativamente) qualquer informação pessoal sobre você. Neste caso, nosso site coleta os seguintes dados resultantes do seu uso: página de referência, data e hora de acesso, tipo de navegador, endereço IP, localização geográfica determinada pelo seu endereço IP, sistema operacional e interface, idioma e versão do software do navegador, informações da sessão (como erros de download e tempos de resposta da página).
Se você optar por se cadastrar em um de nossos serviços online, poderá ser solicitado a fornecer as seguintes informações pessoais: nome e sobrenome, endereço de e-mail, nome de usuário e senha.
Processaremos essas informações pessoais para fornecer a você, em particular, os serviços que você solicita, verificar a legitimidade da sua conta, evitar a abertura de contas fraudulentas, fornecer suporte ao cliente e materiais promocionais selecionados por você, informá-lo sobre problemas do sistema, cumprir obrigações legais e contratuais e defender, estabelecer e exercer direitos legais.

Informações obrigatórias

Caso você não forneça as informações pessoais indicadas como obrigatórias (por exemplo, por meio de um asterisco em um formulário de inscrição), talvez não possamos fornecer nossos serviços ou entrar em contato com você.

Outras finalidades para as quais utilizamos suas informações pessoais

Com o seu consentimento, quando exigido pela legislação aplicável, poderemos entrar em contato com você, de acordo com as suas preferências, por e-mail, correio ou telefone, para realizar pesquisas de mercado e obter mais informações sobre como podemos aprimorar nossos programas. Para melhor atendê-lo, podemos combinar as informações que você nos fornece e informações sobre seus interesses e compras relacionadas ao programa com informações de terceiros, incluindo informações demográficas e informações disponíveis publicamente. Também podemos combinar essas informações com informações da Gander. Utilizamos essas informações combinadas para aprimorar e personalizar sua experiência online conosco e para nos comunicarmos com você de acordo com esta Política de Privacidade.

Fundamentos jurídicos para o tratamento de informações pessoais

Nos casos em que o GDPR se aplica ao nosso tratamento de dados, apenas coletaremos, utilizaremos e compartilharemos suas informações pessoais se estivermos convencidos de que temos uma base legal para fazê-lo. Realizamos o tratamento de informações pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

• O tratamento é necessário para a execução de um contrato do qual você é parte ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato com você. Por exemplo, quando você adquire nossos serviços, coletamos suas informações de pagamento para processar o pagamento e coletamos seu número de telefone e endereço de e-mail para fornecer atualizações de serviço e responder a quaisquer dúvidas que você possa ter;
• o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos. Por exemplo, para prestar nossos serviços a escolas ou clientes empresariais que possuem um acordo para oferecer serviços educacionais a alunos, somos obrigados a realizar determinadas verificações de “conheça seu cliente” para prevenir lavagem de dinheiro e atividades fraudulentas. Isso envolverá a coleta e verificação de informações pessoais de representantes de empresas ou escolas;
• você deu seu consentimento para utilizarmos suas informações pessoais, por exemplo, se você concordou em receber comunicações de marketing, enviaremos esse marketing com base no seu consentimento;
• o tratamento é necessário para fins de interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros (por exemplo, a Gander), exceto quando tais interesses forem superados por seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos utilizar informações sobre seus interesses em programas e compras na Gander para nos ajudar a melhorar o design do nosso site e suas experiências online. Ocasionalmente, poderemos observar ou interagir com algumas de nossas aulas por meio de vídeo. Essas gravações em vídeo são utilizadas para monitorar, avaliar e aprimorar a qualidade do ensino de forma contínua. Teremos também um interesse legítimo em processar as informações pessoais de clientes e potenciais clientes, a fim de facilitar o desenvolvimento de uma relação contratual;
• o tratamento é necessário para proteger os interesses vitais do titular dos dados. Isso ocorrerá apenas quando necessário, por exemplo, podemos precisar transferir as informações pessoais de um aluno ou usuário do serviço para agentes do serviço de saúde, a fim de fornecer cuidados essenciais.
• Para fins de sua relação de emprego e/ou relação profissional ou comercial com a Empresa, a Empresa poderá, ocasionalmente, transferir seus dados pessoais para o exterior (dentro ou fora de Singapura). Quando a Lei de Proteção de Dados Pessoais (PDPA) se aplicar, a Empresa garantirá o cumprimento de suas obrigações nos termos da PDPA, incluindo assegurar que o destinatário de seus dados pessoais esteja sujeito a obrigações legalmente exigíveis (de acordo com os regulamentos aplicáveis da PDPA) para proporcionar aos dados pessoais transferidos um nível de proteção que seja, no mínimo, comparável ao nível de proteção previsto pela PDPA. Os seus dados pessoais poderão ser transferidos para funcionários e agentes de tratamento de dados localizados em Singapura, bem como em locais onde a Empresa tenha operações comerciais. Essas localidades incluem a Europa, as Américas e outras regiões da Ásia-Pacífico. Para obter uma lista detalhada desses locais, consulte nosso site www.lindamoodbell.com.

Na maioria dos casos, o fornecimento de suas informações pessoais não é exigido por nenhuma obrigação legal ou contratual. No entanto, o fornecimento de informações pessoais será necessário para celebrar um contrato com a Lindamood-Bell ou para receber nossos serviços. Em situações em que o fornecimento de suas informações pessoais for necessário, o não fornecimento dessas informações provavelmente resultará na não prestação dos serviços solicitados.
Salvo indicação em contrário, o não fornecimento de suas informações pessoais não resultará em consequências legais para você.
Se você quiser saber mais sobre a base legal para a qual processamos informações pessoais, consulte nossas informações de contato do GDPR ou consulte nossas informações de contato acima.

Se você reside no Estado da Califórnia, nos Estados Unidos, clique aqui para obter informações adicionais sobre privacidade específicas da Califórnia.

A Lindamood-Bell compartilha minhas informações com terceiros além da Gander?

Com o seu consentimento (quando exigido pela legislação aplicável), a Lindamood-Bell poderá compartilhar suas informações com a Gander para que a Gander possa entrar em contato com você por e-mail ou correio sobre seus programas, serviços e promoções que possam ser do seu interesse. Conforme mencionado acima, a Gander é nossa afiliada terceirizada que fornece produtos e materiais educacionais projetados para desenvolver o processamento sensório-cognitivo. Firmamos um acordo de compartilhamento de dados com a Gander para garantir que suas informações pessoais recebam proteção adequada. Garantimos que as transferências de informações pessoais da UE para entidades da Gander fora da UE incluam disposições adequadas de transferência de dados, tais como cláusulas modelo da UE. A política de privacidade da Gander é consistente com a política de privacidade da Lindamood-Bell. Isso pode ser visualizado em https://ganderpublishing.com/content/privacy-policy.asp. Além da Gander, não compartilharemos suas informações com terceiros para fins de marketing.

Contratamos prestadores de serviços para auxiliar nas nossas operações e serviços (por exemplo, auditores, consultores profissionais), para manter e gerenciar as informações dos nossos clientes, a fim de cumprir as obrigações contratuais e comunicar-nos com os nossos clientes atuais, antigos e potenciais. Selecionamos cuidadosamente os fornecedores de software que utilizamos para armazenar e processar suas informações, incluindo, entre outros, Amazon (AWS), Google (G Suite), Salesforce.com e Microsoft (MSSQL). Não autorizamos nenhum desses prestadores de serviços a fazer qualquer outro uso de suas informações. Mediante solicitação, compartilhamos informações sobre nossa avaliação e/ou resultados instrucionais com outros profissionais com quem você colabora e com quem mantém uma relação de confiança já estabelecida. Isso só é feito se você assinar uma Autorização de Divulgação de Registros indicando as informações específicas que deseja que compartilhemos e com quem deseja que elas sejam compartilhadas.

Garantimos que os prestadores de serviços externos mencionados acima estejam contratualmente obrigados (ou por outros meios) a implementar e aplicar medidas de segurança para assegurar a privacidade de quaisquer informações pessoais que compartilhamos com eles e para impedir o acesso, tratamento, eliminação, perda ou uso não autorizados ou acidentais dos dados que lhes são transferidos. Esses terceiros concordaram com restrições de confidencialidade e em utilizar quaisquer informações pessoais que compartilhamos ou que eles coletam em nosso nome exclusivamente para fins de prestação do serviço contratado.

A Lindamood-Bell reserva-se o direito de divulgar informações sobre você, conforme exigido por lei, em resposta a processos legais e solicitações de aplicação da lei, e conforme necessário para proteger a propriedade, os interesses e os direitos da Lindamood-Bell, suas afiliadas e outros. Em caso de fusão e aquisição de empresas, suas informações pessoais serão transferidas para terceiros envolvidos na fusão e aquisição, de acordo com a legislação aplicável.

Marketing direto

Queremos nos comunicar com você apenas se você desejar receber notícias nossas ou da Gander. Ocasionalmente, poderemos enviar-lhe e-mails promocionais que consideramos serem do seu interesse, incluindo boletins informativos, ofertas especiais ou promoções relacionadas com os nossos produtos ou serviços, mas só o faremos com o seu consentimento. Também gostaríamos de compartilhar (para fins lucrativos) seu nome e endereço de e-mail com a Gander para que nós ou eles possamos enviar informações que possam ser do seu interesse sobre eles e suas ofertas especiais, eventos, pesquisas de mercado, pesquisas com consumidores, mas também não podemos fazer isso sem o seu consentimento. Se você não deseja mais receber informações promocionais nossas ou se não deseja que usemos suas informações para melhorar sua experiência online, você pode OPTAR POR NÃO RECEBER nossas comunicações promocionais simplesmente seguindo o link Cancelar inscrição ou Centro de preferências na parte inferior de nossos e-mails e atualizando suas configurações de cookies ou entrando em contato conosco (veja acima). Manteremos suas informações em nossa lista de “não contatar” para garantir que possamos atender à sua solicitação. Observe que o processamento da sua solicitação de cancelamento pode levar até 30 dias, período durante o qual você poderá continuar recebendo comunicações da Lindamood-Bell e/ou da Gander.

Como posso acessar minhas informações? Como faço para alterar ou excluir minhas informações?

Você tem o direito de solicitar acesso ou pedir que atualizemos ou corrijamos suas informações pessoais ligando ou escrevendo para nós, usando as informações de contato acima. Salvo algumas exceções, você pode nos solicitar uma cópia das informações que coletamos a seu respeito.

Como a Lei Lindamood-Bell protege a privacidade das crianças online?

A Lindamood-Bell se preocupa com a segurança das crianças quando elas usam a internet e nosso site. Crianças (pessoas com menos de 18 anos) não estão autorizadas a utilizar nosso site sem supervisão, e pedimos que as crianças não nos enviem nenhuma informação pessoal. Se você tem menos de 18 anos, só pode utilizar nosso site em conjunto e sob a supervisão de seus pais ou responsáveis. Nunca solicitaremos intencionalmente informações pessoais diretamente de menores de 18 anos.

Como a Lindamood-Bell protege e utiliza informações pessoais?

Estamos comprometidos em proteger a segurança e a integridade das informações pessoais e utilizamos procedimentos e tecnologias desenvolvidos para esse fim. Por exemplo:

• Limitamos o acesso dos funcionários às informações pessoais àqueles que têm uma razão comercial para conhecer essas informações.
• Mantemos políticas e procedimentos que abrangem a segurança física dos locais de trabalho e dos registros.
• Utilizamos meios tecnológicos (como arquivos de backup, software antivírus, firewalls e outros softwares e hardwares de computador) para proteger contra acesso não autorizado ou alterações nas informações pessoais.

Minhas informações estão seguras?

Acreditamos que seus dados devem ser protegidos contra perda e acesso não autorizado. Utilizamos medidas de segurança processuais e técnicas, incluindo criptografia, firewalls e protocolos de comunicação seguros, para proteger suas informações pessoais contra perda, roubo, acesso acidental e não autorizado, exclusão, uso, tratamento e divulgação. Embora utilizemos diversas técnicas de segurança para proteger esses dados contra acesso não autorizado por usuários, dentro e fora da empresa, a segurança perfeita não existe na Internet.

Como a segurança das informações depende em parte da segurança do dispositivo que você utiliza para se comunicar conosco e da segurança que você utiliza para proteger seus nomes de usuário e senhas, tome as medidas apropriadas para proteger essas informações.

Por quanto tempo minhas informações são armazenadas?

As informações pessoais serão retidas enquanto forem necessárias para os fins para os quais foram coletadas, por exemplo, conforme necessário para fornecer os serviços solicitados. Assim que nossa relação contratual com você chegar ao fim ou, no caso do destinatário do serviço, após o término da relação contratual para a qual suas informações pessoais foram processadas, excluiremos as informações pessoais, a menos que se apliquem requisitos legais de retenção, por exemplo, para fins fiscais ou para cumprir requisitos regulamentares. Conservamos os seus dados de contacto e o seu interesse nos nossos serviços por um período de tempo mais longo, caso nos seja permitido enviar-lhe comunicações promocionais. Também conservamos as suas informações pessoais caso sejam necessárias para estabelecer, exercer ou defender uma reclamação.

E quanto aos links para outros sites e serviços?

O site de Lindamood-Bell pode conter links para outros sites. A Lindamood-Bell não controla as políticas ou práticas de privacidade desses sites. Você deve revisar essas políticas antes de fornecer qualquer informação pessoal. A Lindamood-Bell não se responsabiliza pelo conteúdo ou pelas práticas de quaisquer sites externos, e fornecemos esses links apenas para a conveniência e informação dos usuários do site.

Cookies e tecnologias semelhantes

Os cookies são pequenos arquivos de texto que geralmente são colocados no sistema de arquivos do seu computador para armazenar dados que podem ser recuperados por um servidor no domínio que armazenou o cookie. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes em nossos sites para melhorar sua experiência online. Por meio do uso de cookies, também rastreamos e mantemos a identidade do site que você visitou imediatamente antes de visitar o nosso site. Não rastreamos, de nenhuma outra forma, informações sobre o seu uso de outros sites.

Além dos cookies que definimos quando você visita nosso site, terceiros também podem definir cookies quando você visita os sites da L-B. Esses terceiros incluem, mas não se limitam a, empresas que contratamos para prestar serviços em nosso nome, como análises do site.

Você dispõe de diversas ferramentas para controlar os dados coletados por cookies e tecnologias semelhantes. Por exemplo, você pode utilizar os controles do seu navegador de internet para limitar como os sites que você visita podem utilizar cookies e para retirar seu consentimento, limpando ou bloqueando os cookies.

A Lindamood-Bell utiliza o Google Analytics, os recursos de publicidade do Google Analytics Signals e o Google Tag Manager. Você pode gerenciar seu consentimento para cookies da Lindamood-Bell aqui. Você pode personalizar sua experiência específica com o Google Ads, incluindo a opção de desativação, acessando o Google Ad Center.

Ao aceitar a política de cookies da Lindamood-Bell, você concorda em compartilhar seus dados, incluindo informações de identificação pessoal, com o Google para fins de medição, marketing direcionado e associação de seus dados entre sessões autenticadas e não autenticadas, personalização de público e/ou atividades de relatórios.

Requisitos de relatório

Caso tomemos conhecimento de qualquer acesso ou uso não autorizado das informações pessoais armazenadas por nós, como resultado de ações realizadas pela Lindamood-Bell ou por terceiros, reportaremos o fato às autoridades competentes, conforme exigido por lei. Temos um plano de resposta a incidentes que é sempre seguido e que pode resultar na notificação direta de qualquer indivíduo cujas informações pessoais estejam envolvidas no incidente. Os procedimentos exatos para relatar e notificar qualquer evento dessa natureza são sempre orientados por serviços jurídicos terceirizados e pagos. Caso tome conhecimento de qualquer uso ou acesso não autorizado às suas informações pessoais em decorrência das práticas de dados da Lindamood-Bell, entre em contato conosco imediatamente usando qualquer um dos métodos de comunicação indicados no início deste documento.

Direitos aplicáveis aos titulares de dados da União Europeia, do Reino Unido e da Califórnia

Os titulares de dados da União Europeia, do Reino Unido e da Califórnia têm direitos adicionais além dos mencionados acima:

• Direito de acesso: você tem o direito de obter nossa confirmação sobre se as informações pessoais relativas a você ou (para pais/responsáveis) ao Usuário do Serviço estão sendo processadas e, nesse caso, solicitar acesso às informações pessoais. As informações acessadas incluem – entre outras – as finalidades do tratamento, as categorias de dados pessoais em questão e os destinatários ou categorias de destinatários a quem os dados pessoais foram ou serão divulgados. Você tem o direito de obter uma cópia das informações pessoais que estão sendo processadas. Para cópias adicionais solicitadas por você, poderemos cobrar uma taxa razoável com base nos custos administrativos.
• Direito de retificar e completar informações pessoais: Você pode solicitar a retificação de dados incorretos e o preenchimento de dados incompletos. Informaremos os terceiros relevantes a quem transferimos seus dados sobre a retificação e o preenchimento, se formos legalmente obrigados a fazê-lo.
• Direito ao apagamento (direito ao esquecimento): Você tem o direito de solicitar que apaguemos suas informações pessoais em circunstâncias limitadas, nas quais:
  • elas não sejam mais necessárias para os fins para os quais foram coletadas;
  • ou você tenha retirado seu consentimento (quando o tratamento de dados se baseava no consentimento); ou
  • após o exercício bem-sucedido do direito de oposição; ou
  • elas tenham sido processadas ilegalmente; ou
  • os dados precisem ser excluídos para cumprir uma obrigação legal à qual a Lindamood-Bell está sujeita. Não somos obrigados a atender ao seu pedido de eliminação de informações pessoais se o tratamento dessas informações for necessário para:
    • cumprir uma obrigação legal; ou
    • estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
• Direito à restrição do tratamento: você tem o direito de solicitar restrições ao tratamento das suas informações pessoais. Nesse caso, os respectivos dados serão marcados e só poderão ser processados por nós para fins específicos. Este direito só pode ser exercido quando:
  • a exatidão das suas informações pessoais for contestada, para nos permitir verificar a sua exatidão; ou
  • o tratamento for ilegal, mas você não quiser que as informações pessoais sejam apagadas; ou
  • elas não forem mais necessárias para os fins para os quais foram coletadas, mas você ainda precisar delas para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou você tiver exercido o direito de se opor e a verificação de motivos imperiosos estiver pendente Podemos continuar a utilizar suas informações pessoais após uma solicitação de restrição quando:
    • tivermos o seu consentimento; ou
    • para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou
    • para proteger os direitos de outra pessoa física ou jurídica.
• Direito à portabilidade de dados: você tem o direito de receber as informações pessoais relativas a você ou (em relação aos pais/responsáveis) ao usuário do serviço, que você nos forneceu, em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina, e você tem o direito de transmitir esses dados a outra entidade sem impedimentos da nossa parte, mas em cada caso apenas quando:
  • o tratamento se baseia no seu consentimento ou na execução de um contrato com você; e
  • o tratamento é realizado por meios automatizados.
• Direito de se opor: você tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento de suas informações pessoais que tenha nossos interesses legítimos como base legal. Se você apresentar uma objeção, teremos a oportunidade de demonstrar que temos interesses legítimos convincentes que se sobrepõem aos seus direitos e liberdades. O direito de se opor não existe, em particular, se o tratamento de suas informações pessoais for necessário para tomar medidas antes de celebrar um contrato ou para executar um contrato já celebrado.
• Direito de se opor à forma como utilizamos as suas informações pessoais para fins de marketing direto: você pode solicitar que alteremos a forma como entramos em contato com você para fins de marketing. Você pode solicitar que não transfiramos suas informações pessoais para terceiros não afiliados para fins de marketing direto ou quaisquer outros fins.
• Direito de retirar o consentimento: se você nos deu seu consentimento para o tratamento de suas informações pessoais ou (como pai/mãe/responsável) das informações de um Usuário do Serviço, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento antes de sua retirada.
• Direito de obter uma cópia das salvaguardas de informações pessoais para a transferência de dados para fora da sua jurisdição: se você é residente ou cidadão da UE ou do Reino Unido (conforme aplicável), pode solicitar uma cópia ou referência das salvaguardas sob as quais suas informações pessoais são transferidas para fora da UE ou do Reino Unido (conforme aplicável). Podemos redigir partes dos acordos de transferência de dados para proteger os termos comerciais.
• Direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados: se você tiver dúvidas sobre como processamos suas informações pessoais, você tem o direito, a qualquer momento, de apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisora local de proteção de dados (ou seja, seu local de residência habitual, local de trabalho ou local da suposta infração).

Solicitamos que você tente resolver qualquer problema conosco primeiro, embora tenha o direito de entrar em contato com a autoridade supervisora a qualquer momento.

Se você reside no Estado da Califórnia, nos Estados Unidos, clique aqui para obter informações adicionais sobre privacidade específicas da Califórnia.